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      應把“中藥牙膏現西藥成分”的質疑變科普課

      央視網評論員雷歌平

      云南

      近日,一位名為科普醫生博雅,實名認證為三甲醫院血液科職業醫師的人發表了一篇題為《三甲醫院醫生憤怒發言:這種牙膏年銷量30億,卻把老百姓坑慘了》的帖子。貼子中表示,她在一個知名的中草藥牙膏成分中發現了氨甲環酸,而這是血液科醫生常用的止血藥,并且還是處方藥。博雅醫生質疑,處方藥成分為何能加到牙膏里?防止牙齦出血的功效究竟是什么在起作用?此文一出,在網絡上引發一波消費者共鳴和質疑。

      牙膏作為一種要“入口”的日用品,其安全性不言而喻,但是一般老百姓對其成分和作用多是一知半解。對于這次成分質疑事件,希望商家不要讓消費者猜謎,能及時解疑釋惑,比如文中提到的中草藥牙膏能夠止血,是否全因添加了處方藥氨甲環酸?長期使用氨甲環酸是否對人身體有副作用?如果不是氨甲環酸起止血作用,是牙膏里的什么成份起止血作用?等等。商家應該將這次來自網絡的質疑變成一次醫學科普課,打消消費者的顧慮,而不必用諸如國家保密配方等作為理由推脫?;蛟S公開的回應反而會因此次質疑事件而為自己的品牌信任度大大加分。

      同樣需要指出的是,中國人有著樸素的愛國心,對祖先留下的老字號有著特殊的情感,希望他們做強做大走向世界,但這是建立在保障產品質量和消費者權益的前提下。一旦出現蒙蔽消費者的行為,市場難免會作出無情的回答。如出現此情景,不僅是行業的淪陷,誠信的喪失,更是對老字號信任度的一次打擊。失去的信任往往需要十倍、數十倍的努力方能彌補。這是各方都不愿意看到的場面。

      讓我們一起耐心等待商家的回音,相關衛生部門也應盡早介入,給消費者一個說法,共同上好這堂醫學科普課。(央視網評論員 雷歌平)

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